Un reciente informe publicado por la Cámara de Comercio Electrónico titulado El Comercio Electrónico en 2021 y Perspectivas 2022, indicó que la tendencia de compras online en Colombia va en aumento. Solo en 2021 se registraron ventas de 39.9 billones de pesos, lo que significó un incremento del 40.2 % con respecto a 2020. A esta nueva tendencia se suma un estudio publicado por Google Colombia, a partir del cual se puede inferir que la tendencia continuará, pues un 30 % de los compradores del Cyberlunes® de julio 2021 eran nuevos y dentro de este grupo, un 75 % afirmó que volvería a comprar en eventos futuros.
“Desde la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico vemos que los hábitos de consumo habituales y ordinarios de las personas se están dando por el canal digital lo que antes no pasaba en momentos pre pandemia, donde el comercio electrónico estaba principalmente enfocado en categorías de bienes suntuarios y no ordinarios o habituales, entonces esta tendencia de crecimiento se mantiene por lo cual vemos que estos hábitos de consumo permanecerán en el canal digital, y será uno de los sectores que seguirá en crecimiento”, afirma Álvaro Umaña, gerente de asuntos corporativos de la Cámara de Comercio Electrónico.
Los consejos
Según cifras de la CCCE, en la jornada del 2021 un 31.2 % de los colombianos aprovechó para adquirir ropa y accesorios. Adicionalmente un 28.1 % compró artículos electrónicos como videojuegos, televisiones, laptops y celulares. Seguidamente, un 18,9 % se decantó por la compra de artículos para el hogar, mientras que los artículos de cuidado personal, los viajes y la comida conformaron el resto de las solicitudes de compra respectivamente.
Pero si bien realizar las compras por esta vía es favorecedor, Umaña señala que existen varios aspectos a tener en cuenta para aprovecharlas al máximo.
¡En sus marcas, listos, fuera!
Cuando de sacar ventaja se trata hay dos aspectos que son fundamentales. En primer lugar, es necesario enfocarse en el producto o servicio, no en la marca, pues muchas veces cubrir la necesidad prima por encima de un logo. Por otro lado, la categoría “preferidas por los compradores” son las primeras que se agotan. En ese sentido, para lograr obtener lo que se busca, muchas veces conviene cambiar la búsqueda y hacer click sobre las secciones específicas de su interés, dice Umaña.
Bajo el cronómetro
El tercer consejo que aporta el experto, tiene que ver con los tiempos. En internet, al igual que en las tiendas físicas, no dejar pasar la oportunidad es clave, pues conforme pasan las horas el stock se agota. “Si encuentran lo que necesitan y está dentro de su presupuesto, aprovechen para comprarlo”, añade.
Beneficios a futuro
El cuarto y último consejo tiene que ver con la obtención de beneficios que otorgan determinadas tiendas por haberles comprado. Hay que recordar que muchos descuentos no terminan el último día del Cyberlunes® o al cancelar el monto del carrito, sino que también ofrecen envío gratis, códigos de descuento para compras futuras u ofertas exclusivas por tiempo limitado. Igualmente, también existen múltiples métodos de pago a la mano, que cuando se emplean de acuerdo a las condiciones de venta de la tienda y la financiación que se requiera, pueden resultar favorecedores para el cliente final.
SEGUIR LEYENDO:
Últimas Noticias
¿Hacia dónde avanza la tecnología automotriz según las innovaciones presentadas en el Brand User Summit 2025?
Un robot autónomo de Chery y nuevas soluciones de conectividad sorprendieron en la cita internacional de Wuhu, donde se pusieron a prueba sistemas de asistencia y apuestas en tecnologías híbridas para redefinir el sector automotor
Lima Arena: Cómo este nuevo recinto cultural propone modernizar los estándares acústicos y ambientales en la ciudad
El proyecto se ha planteado en un área lateral del Parque de las Leyendas, fuera del zoológico y de la zona arqueológica, y ocupará únicamente el 2% de su superficie
Recuperando el pulmón natural de Lima: así avanza el plan científico para salvar las Lomas de Mangomarca
Con el liderazgo del doctor Vladimir Camel, docente de la Universidad César Vallejo, un equipo busca restaurar las Lomas de Mangomarca, un ecosistema clave para Lima que enfrenta el impacto de la degradación ambiental y la pérdida de biodiversidad
Disfrutar, convivir y crear recuerdos: los 40 años de McDonald’s en México
Inaugurado el 29 de octubre de 1985, el primer restaurante de la cadena significó el inicio de una entrañable historia para miles de familias mexicanas, siempre con el compromiso de ofrecer calidad e innovación
De Monterrey al espacio: el talento en ingeniería que apunta a la NASA
Experiencias internacionales en la NASA y Michigan impulsan a estudiantes de ingeniería
