Facua exige aumentar los controles para evitar falsos descuentos y otros fraudes en las rebajas

Facua-Consumidores en Acción exige a las autoridades autonómicas de protección a los consumidores que se incrementen los controles en las rebajas de invierno, que ya han empezado en muchos comercios, para evitar fraudes y abusos, así como que se hagan públicas las sanciones por incumplimientos que se detecten durante las inspecciones, según informa en un comunicado.

En concreto, la organización subraya que las irregularidades como los falsos descuentos que se dan durante este periodo suponen un fraude a los consumidores y una práctica de competencia desleal con los establecimientos que aplican en todos los casos rebajas reales.

Facua lamenta que la "gran mayoría" de las autoridades autonómicas de consumo no desarrollen actuaciones de inspección antes y durante el transcurso de las rebajas para imponer sanciones económicas y hacer públicos los nombres de los comercios que cometen fraudes en los descuentos.

La organización subraya que esta circunstancia "pone en evidencia el abandono de las políticas de protección al consumidor por parte de las administraciones públicas competentes".

Respecto a los tipos de fraudes que se dan en este periodo de descuentos, Facua advierte de algunos como publicitar como rebajado un producto que realmente tiene exactamente el mismo precio que antes del inicio de la época de rebajas.

Además, denuncia que hay establecimientos que aplican subidas de precios en los días previos para después bajarlos y anunciarlo como rebajados, mientras que hay rebajas que se exageran, anunciando en las etiquetas o la cartelería colocada junto a los artículos porcentajes de descuentos muy superiores a los reales. En último lugar están los comercios que publicitan como rebajados productos que en realidad no habían estado a la venta anteriormente.

Junto a los falsos descuentos, la asociación advierte de las irregularidades en las que incurren muchos comercios durante las rebajas, como negarse a asumir su responsabilidad cuando existen defectos de fabricación, anunciar grandes y suculentos descuentos que solo se aplican en unos cuantos artículos, que desaparecen en los primeros días, o prolongar la temporada de rebajas hasta dos meses cuando pasadas varias semanas apenas quedan artículos rebajados en sus estanterías.

Facua recomienda a los consumidores que "no se dejen cegar por los enormes descuentos" y recuerda que si los productos adquiridos durante las rebajas tienen algún defecto de fabricación, sea cual sea su porcentaje de descuento, tienen tres años de garantía, que debe asumir el establecimiento. Asimismo, si se adquieren a través de internet, los consumidores tienen 14 días para devolverlos.